青島欧洲杯在线直播自動化有限公司

QING DAO GUDAUTO EQUIPMENG CO.,LTD


—專業自動化包裝設備供應商與制造商

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售後服務

服務承諾

青島欧洲杯在线直播自動化有限公司,是一家专业设计及生产自动化包装设备及周边配套设备等机械设备的生产厂家。公司拥有自己的生产车间、设计团队以及销售部门,是自主设计生产销售的自动化科技公司.

青島欧洲杯在线直播自動化有限公司拥有专业的服务团队,完善的服务体系。重视产品售後服務质量,客户满意一直是我们坚持的原则!


售前服務

      1.聆听需求

有意购买固达贴标机的客户,可以来电咨询,提供详细的资料,对需要做自动包装设备做详细的了   解。倾听客户需       求,要达到的贴标效果,给客户建议符合的产品


      2.量身定做

根據客戶的需求,量身設計符合需要自動化包裝設備機産品。

  

      3.免费产品试贴服务

爲了能看到更直觀的效果,客戶可以寄來樣品。拍攝貼標視頻,觀看貼標效果滿意再采購,真正做到采購零風險。

 

 售中服務

     1.使用指导

客戶提供相應的産品使用培訓,爲客戶提供工程施工技術咨詢。産品說明書和視頻講解演示。

 

     2.工程师上门教学

購買産品,我司將安排工程師到貴公司安裝、調試、及操作培訓,確保機器運轉正常,工人熟練操作貼標機器。

 

 售後服務

      1.保修年限

欧洲杯在线直播出售所有産品,一年保修,終身維護。保修期內免費上門維修(人爲因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)

 

      2.故障处理

客戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題,並通過電話指導,明確解決方案;在接到設備故障後,三個工作日內到現場解決問題。

 

     3.退换处理

客戶購買欧洲杯在线直播産品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,3個工作日做出退換處理。

 

      4.服务说明

用戶在正常使用中出現性能故障時,公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

 

爲保證服務質量,給客戶提供滿意的服務,公司設立了服務監督機構,由主管售服的經理全面負責。服務監督機構定期和不定期的對服務工程師的服務質量、技術水平等進行綜合評定,將評定結果提交有關部門,作爲評定工程師工作業績的主要依據。

 

     5.售后客户热线 

熱線咨詢服務在産品保修期內,如果您有售後問題需要咨詢,歡迎您撥打我們售後客服熱線:15666699343


客服中心
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